如何从经销商变为服务商，提升药店的竞争优势？

药店可以通过培训店员的专业知识，提升其专业度，成为客户的健康顾问；通过与客户保持联系，提供解决方案和送药上门服务；通过截流活动吸引客户，并锁定他们的购买需求。这样，药店可以从单纯的产品销售商转变为服务运营商，从而区隔竞争对手。