双十一电商平台如何抢夺用户和商家的关键策略是什么？

双十一电商平台抢夺用户和商家的关键策略是差异化产品和服务。不同平台通过不同的方式来满足用户和商家的需求，提供更好的购物体验和优惠活动。差异化的产品和服务是吸引用户和商家的重要因素。